Adatvédelmi szabályzat (2018)

Spark Networks Services GmbH tisztában van a személyes adatok fontosságával, ezért is állítottuk össze ezt az Adatvédelmi szabályzatot. Jelen Adatvédelmi szabályzat annak a megértésében hivatott segíteni, hogy milyen adatokat gyűjtünk, miért gyűjtjük azokat, mire használjuk őket, és hogyan gondoskodunk a biztonságukról. Javasoljuk, hogy olvassa végig figyelmesen, amennyiben használja weboldalainkat vagy szolgáltatásainkat, illetve ha üzleti kapcsolatban áll velünk.

Az Önről gyűjtött személyes adatokat mindenkor jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezeljük. Bármilyen további kérdés esetén szíveskedjék felvenni velünk a kapcsolatot az Adatvédelmi szabályzat alján feltüntetett elérhetőségeink valamelyikén.

Magyarázat

Jelen adatvédelmi szabályzatban a „Spark Networks Services GmbH” társaságot és leányvállalatait, valamint márkáit a továbbiakban T/1 raggal ellátott igék és főnevek, az Érintetteket pedig az „Ön” névmás alakjai jelölik.

Tartalom

Az Ön személyes adatai

Az adatkezelés eszközei

Az adatok védelmét biztosító eszközök

A felhasználókat megillető jogok

További tájékoztatás

Az Elittárs egy internetes szolgáltatás, amely tartós kapcsolatra vágyó embereknek segít az egymásra találásban. A szolgáltatás eredményessége érdekében személyes adatokat gyűjtünk és használunk fel.

Felhívjuk rá szíves figyelmét, hogy jelen Adatvédelmi tájékoztató valamennyi szolgáltatásunkra vonatkozik, a Honlapot és az Alkalmazásokat is beleértve (a továbbiakban együttesen: a „Szolgáltatások”). Szolgáltatásunk használata során más honlapokra, alkalmazásokra és szolgáltatásokra vezető linkekkel, illetve olyan eszközökkel találkozhat, amelyek segítségével Ön más honlapokkal, alkalmazásokkal és szolgáltatásokkal oszthat meg információkat. E honlapok, alkalmazások és szolgáltatások adatvédelmi gyakorlataiért nem vállalunk felelősséget, ezért javasoljuk, hogy személyes adatainak megosztása előtt olvassa el ezen honlapok, alkalmazások, illetve szolgáltatás adatvédelmi szabályzatait.

Amennyiben nem ért egyet jelen Adatvédelmi szabályzat valamely rendelkezésével, kérjük, ne használja Szolgáltatásainkat.

Az Ön személyes adatai

Az általunk gyűjtött személyes adatok kivétel nélkül Szolgáltatásaink nyújtásához és fejlesztéséhez kapcsolódnak, és az alábbi három kategória valamelyikébe sorolhatók:

• Ön által megadott információk
• Automatikusan gyűjtött információk
• Harmadik felektől szerzett információk

A személyes adatokat sok esetben csak álnévvel ellátva vagy anonim módon használjuk.

Az általunk gyűjtött személyes adatok típusai:

1. Regisztráció nélkül

Amikor Ön honlapjainkra látogat, automatikusan eltároljuk a következő adatokat:

• a számítógép IP (Internet protokoll) címe, ahonnan a látogatást kezdeményezi
• A honlap, ahonnan a honlapunkra látogat (hivatkozó oldal)
• Az oldalak, amelyeket a honlapunkról meglátogat
• A látogatás dátuma és ideje
• A böngésző-beállítások típusa
• Az operációs rendszer

Ezeket az adatokat statisztikai célokból, az egyénre történő hivatkozás nélkül használjuk.

2. Regisztrációval

Csak azokat a személyes adatokat használjuk fel, amelyeket Ön aktívan a tudomásunkra hoz (pl. a regisztrációkor megadott elérhetőségek, profiladatok vagy fotók). Sok esetben az Ön döntésétől függ, hogy milyen személyes adatokat közöl magáról a profiljával és/vagy a kereséseivel összefüggésben. A szerződés létrejöttéhez feltétlenül szükséges személyes adatokat (pl. e-mail-cím) minden esetben ekként, azaz kötelezően megadandó adatként jelöljük, hogy világos legyen, mely adatok megadása szükséges a szolgáltatás igénybe vételéhez, valamint hogy megadásuk hiányában mire korlátozódnak a lehetőségei.

Regisztrációt és fizetős tagságot egyaránt kínálunk.

3. Regisztráció

A regisztráció alkalmával az alábbi adatok…

• Az Ön neme
• A keresett partner neme
• E-mail-cím
• Jelszó

A regisztrációt személyiségteszt követi. A megfelelő partnerek megtalálása érdekében mindenekelőtt a következő adatok megadására kérjük:

• Irányítószám
• Születési dátum
• Testmagasság
• Családi állapot
• Végzettség
• Foglalkozás
• Jövedelem

A személyiségteszt során személyes kérdésekre kell válaszolnia (pl. milyen az Ön által elképzelt partner, milyen személyiségjegyeket és jellemvonásokat részesít előnyben). Bizonyos információk, így például az etnikai hovatartozás vagy a vallási meggyőződés, érzékeny személyes adatnak minősülnek, ezért fokozott jogi védelmet élveznek, és a megfelelő technikai eszközök alkalmazásával különös figyelmet szentelünk a biztonságuknak. Az ilyen, illetve a profilhoz tartozó más adatokat (pl. érdeklődési kör, preferenciák) azért gyűjtjük, mert ezek képezik a párkereső szolgáltatásunk és egyben az Ön Elittárs profilja alapját. Közvetlen elérhetőségei (pl. e-mail-cím, irányítószám) nem jelennek meg a profiljában, így nem lesznek láthatóak más tagok számára.

4. Fizetett tagság

Amennyiben a Fizetett tagságot választja, a fizetés során az alábbi személyes adatait rögzítjük:

• Vezetéknév és keresztnév
• Bankszámla- vagy hitelkártyaadatok, melyek gyűjtésével szolgáltató partnerünket bízzuk meg
• Lakcím

5. Cookie-fájlok

A webes felületekkel folytatott interakciói egyedi azonosíthatósága és optimalizálása érdekében úgynevezett „cookie”-kat (websütiket) használunk. A cookie szöveges fájl, amely vagy ideiglenesen tárolódik a számítógép memóriájában („munkamenet cookie”), vagy elmentésre kerül a merevlemezen („tartós cookie”). A cookie-fájlok az adott szerverhez intézett korábbi kéréseire, vagy a korábbi ajánlatokra vonatkozó információkat tartalmazhatnak. A cookie-fájlok nem futtatnak programokat, és vírus sem kerül miattuk a számítógépre. A cookie-fájlok fő célja az ajánlatok személyre szabása és a Szolgáltatás minél kényelmesebbé tétele.

A legtöbb böngésző alapbeállításként engedélyezi a cookie-fájlok használatát, Ön azonban beállíthatja úgy is a böngészőjét, hogy letiltsa a cookie-fájlokat, vagy az Ön jóváhagyását kérje az engedélyezésükhöz. Tudnia kell ugyanakkor, hogy a cookie-fájlok letiltása esetén elképzelhető, hogy nem minden ajánlatunk áll majd a rendelkezésére.

Az általunk használt cookie-fájlok lehetnek munkamenet cookie-fájlok, partnerek és kapcsolt vállalkozások cookie-fájljai, valamint tartós cookie-fájlok.

• Munkamenet cookie-k: az esetek többségében „munkamenet cookie-kat” használunk, amelyek nem tárolódnak el a merevlemezen, és a böngésző bezárásakor azonnal törlődnek. A munkamenet cookie-k a bejelentkezéskor történő hitelesítést és a rendszer kiegyensúlyozott terhelését biztosítják.
• Partnerek és kapcsolt vállalkozások cookie-fájljai: ezeket a cookie-fájlokat akkor használjuk, ha Ön egy külső hirdető felületről éri el szolgáltatásainkat. Nem tartalmaznak Önre vonatkozó személyes adatot, mindössze az együttműködő partnereinkkel történő elszámolást szolgálják.
• Tartós cookie-fájlok: a „tartós cookie”-kat az Ön egyéni használati beállításainak elmentésére használjuk. Személyre szabott és ennek köszönhetően minőségibb szolgáltatást tesznek lehetővé, mivel egyéni beállításait a következő látogatásai alkalmával újra megtalálhatja.

Cookie Settings

6. Az adatkezelés jogszerűsége és az adatkezeléshez való hozzájárulás

Személyes adatait csak a megfelelő jogalap megléte esetén használjuk fel (azaz, ha jogosultak vagyunk rá). A GDPR (általános adatvédelmi rendelet) 6. és 9. cikke alapján megfelelő jogalapnak minősül

• a hozzájárulás (vagyis ha hozzájárult például ahhoz, hogy hírleveleket küldjünk Önnek),
• a szerződés (ha az adatkezelésre egy Önnel kötött szerződés, például a Felhasználási feltételek és/vagy Fizetett tagság teljesítéséhez van szükség),
• valamely jogszabályi kötelezettség teljesítése (például forrásadóval vagy a pénzmosás ellenőrzésével kapcsolatos kötelezettségek, amihez a személyes adatok tárolása vagy egyéb kezelése szükséges)
• Ön és más természetes személyek lényeges érdekeinek védelme (pl. ha arra utaló jeleket tapasztalunk, hogy egy felhasználónk veszélyes helyzetbe hozhatja magát), valamint
• „az Elittárs vagy harmadik fél jogos érdekei, kivéve, ha azt felhasználóink személyes adatok védelméhez fűződő alapvető jogai és szabadságai felülírják”; jogos érdeknek minősül egyebek mellett

• informatikai rendszereink biztonságának és működőképességének a biztosítása
• szolgáltatásaink fejlesztése és személyre szabása, a felhasználói viselkedés elemzését is beleértve
• harmadik felek szolgáltatásainak igénybe vétele elemzés és remarketing céljából az alábbiakban részletezettek szerint
• személyes adatok felhasználása peres követelések kivizsgálása, érvényesítése, benyújtása vagy a követeléssel szembeni védekezés céljára.

Amennyiben a személyes adatokat olyan célra kívánjuk felhasználni, amihez a jogszabályok alapján hozzájárulás szükséges, minden esetben kikérjük a kifejezett beleegyezését, és rögzítjük is azt.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, és ezzel leiratkozhat személyes adatai jövőbeni felhasználásáról és/vagy megtilthatja azt.

A jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat.

A leiratkozáshoz vagy tiltakozáshoz elegendő egy egyszerű üzenetben értesítenie bennünket, amit a [email protected] címre küldött e-mailben tehet meg.

Ha bármilyen további kérdése merülne fel személyes adatai általunk történő gyűjtésének és felhasználásának a jogalapját illetően, állunk szíves rendelkezésére az alábbi elérhetőségeinken.

7. Gyermekek

A 16 évnél fiatalabb gyermekek nem tartoznak bele Szolgáltatásaink célközönségébe. Tudatosan senkitől nem gyűjtünk személyi azonosításra alkalmas adatokat, aki még nem töltötte be a 16. életévét. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy 16 évnél fiatalabb felhasználóktól gyűjtöttünk adatokat, azonnal intézkedünk adataik törlése végett.

Az adatkezelés eszközei:

1. Elemző programok és remarketing eszközök használata

Az Elittárs elemzi a tagok online viselkedését. Anonim felhasználói profilokat hozunk létre, hogy minél jobb szolgáltatással állhassunk felhasználóink rendelkezésére. Ehhez egyebek mellett a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, a „Google”) által kifejlesztett Google Analytics webanalitikai eszközt vesszük igénybe (a Universal Analytics funkcióval), de az „anonymizeIp” bővítménnyel együtt. Csak a rövidített IP-címeket kezeljük, kizárva ezzel az egyénekre történő közvetlen hivatkozás lehetőségét.

A cookie információt generál az Ön honlap-használatáról (az IP-címét is beleértve), amelyet továbbít a Google Egyesült Államokban található szerverére, ahol az tárolásra kerül. A Google ezen információkat a honlap-használat értékelése, a honlapon végzett tevékenységekkel kapcsolatban a honlap üzemeltetői felé történő jelentés, valamint honlapokkal és internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások céljából használja fel. A Google jelentéseiben demográfiai és az érdeklődési körökkel kapcsolatos adatok is szerepelnek, melyek a reklámokra adott válaszreakciókon és a reklámozó oldalakon tett látogatásokon alapulnak. A Google ezeket az adatokat harmadik felek részére is átadhatja, amennyiben erre jogszabály kötelezi, vagy ha azokat a Google megbízásából ezen harmadik felek kezelik. A Google az Ön IP-címét a Google birtokában lévő semmilyen egyéb adattal nem kapcsolja össze. A cookie-fájlok használatát böngészőjének megfelelő beállításával letilthatja, felhívjuk rá azonban figyelmét, hogy ebben az esetben a honlapok egyes funkcióit nem feltétlenül tudja majd használni. Az oldal használatával hozzájárul az Önre vonatkozó adatok Google által, a fenti módon és a fenti célokból történő kezeléséhez.

Lehetősége van tiltakozni ellene, hogy a Google Analytics a Szolgáltatás használatával kapcsolatban Önre vonatkozó adatokat gyűjtsön és elemezzen. A Google Universal Analytics letiltásához használja a böngésző megfelelő bővítményét. A Google adatvédelmi szabályzata cookie-fájl beállítások részében azt is megtilthatja, hogy a Google hirdetési céllal használjon cookie-fájlokat: https://adssettings.google.com/

A Felhasználási feltételekkel és az Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban a következő helyeken talál bővebb tájékoztatást: www.google.com/analytics/terms/gb.html; http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html

2. A Google DoubleClick használata

Az Elittárs a Google remarketing eszközét használja (Google DoubleClick). Ez az eszköz lehetővé teszi, hogy azokat a felhasználókat, akik korábban már ellátogattak az EliteSingles oldalra és érdeklődést mutattak a szolgáltatás iránt, a Google partnerhálózatának tulajdonában álló oldalakon újabb reklámokkal szólítsuk meg. Ezek a reklámok eltérnek azoktól, amelyeket olyan felhasználók láthatnak, akik még nem mutattak érdeklődést az EliteSingles szolgáltatásai iránt. A reklámok személyre szabása cookie-fájlok, vagyis a felhasználó számítógépén eltárolt kisméretű szöveges fájlok használatával valósul meg. A szöveges fájlok segítségével elemezhető az oldalon tett látogatás alkalmával tapasztalt felhasználói viselkedés, az elemzés eredménye pedig célzott termékajánlást és az érdeklődési körnek megfelelő reklámok megjelenítését teszi lehetővé.

Ha Ön nem szeretne az érdeklődéséhez igazodó hirdetéseket látni, a https://www.google.com/settings/ads/onweb/ oldalon a beállítások konfigurálásával megtilthatja, hogy a Google ilyen célból cookie-fájlokat használjon,

https://www.google.com/settings/ads/onweb/ vagy telepítheti az ott található beépülő modult.

A böngésző beépülő modul helyett, illetve a mobil eszközökön használt böngészőkben a „Personalized Advertising” (személyre szabott reklámok) gombbal is elvégezhető a letiltás: Google hirdetési beállítások: https://www.google.com/settings/ads

3. Facebook beépülő modulok

Az Elittárs használja a Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, a továbbiakban: a „Facebook”) által üzemeltetett facebook.com közösségi oldal által biztosított közösségi beépülő modulokat (a „beépülő modulok”). Ezek a beépülő modulok a Facebook logóról ismerhetők fel. Amikor Ön Elittárs oldalon közösségi beépülő modult használ, böngészője közvetlen kapcsolatot létesít a Facebook szerverekkel. A Facebook ezután továbbítja a beépülő modul tartalmát a böngészőjére, majd integrálja azt a honlapokba.

A Facebook ily módon tudomást szerez arról az információról, amelyhez Ön az adott Elittárs oldalon hozzáfért. Ha be van jelentkezve a Facebookra, a Facebook az Elittárs oldalon tett látogatást hozzá rendelheti a Facebook fiókjához. Amennyiben Ön interakciót folytat a Facebook beépülő modulokkal (pl. rákattint a „Like” gombra), böngészője továbbítja az információt a Facebooknak, ahol az eltárolásra kerül. A személyes adatok gyűjtésének, azt követő kezelésének és felhasználásának célját és körét, valamint az Ön ezzel kapcsolatos jogait és adatvédelmi beállítási lehetőségeit illetően a Facebook adatvédelmi szabályzatában talál bővebb tájékoztatást.

Amennyiben nem szeretné, hogy a Facebook ilyen jellegű személyes adatokat gyűjtsön Önről, javasoljuk, hogy jelentkezzen ki a Facebookból, mielőtt belépne az https://timetable.fusion-festival.de/#/ oldalra.

4. Google+ közösségi beépülő modulok használata

Az Elittárs használja a „+1”-et, azaz a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) által üzemeltetett Google Plus közösségi hálót („Google+”).

Ha olyan oldalra látogat el honlapjainkon, ahol közösségi beépülő modul található, böngészője közvetlen kapcsolatot létesít a Google szervereivel. A „+1” gomb tartalmát a Google közvetlenül továbbítja böngészőjéhez, melyet az beágyaz a honlapokba.

Ebből eredően nincs semmilyen ráhatásunk a Google+ gombon keresztül gyűjtött adatok mennyiségére.

A Google állítása szerint a gombra történő kattintás nélkül nem gyűjt személyes adatokat, és csak a bejelentkezett tagok IP-címét rögzíti.

A személyes adatok gyűjtésének, azt követő kezelésének és felhasználásának célját és körét, valamint az Ön ezzel kapcsolatos jogait és adatvédelmi beállítási lehetőségeit illetően a Google adatvédelmi szabályzatában talál bővebb információt. Kattintson a „+1” gombra, majd a GYIK-re (FAQ) (pl. https: // support.google.com/plus/answer/1319578 refer).

Amennyiben nem szeretné, hogy a Google+ adatokat gyűjtsön Önről, javasoljuk, hogy jelentkezzen ki a Google+-ból, mielőtt belépne az Elittárs oldalra.

5. Twitter közösségi beépülő modulok használata

Az Elittárs használja a Twitter Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA) által üzemeltetett twitter.com közösségi háló közösségi beépülő moduljait („beépülő modulok”) melyeket a Twitter logó jelöl. Ha olyan Elittárs honlapra lép be, ahol közösségi beépülő modul található, böngészője közvetlen kapcsolatot létesít a Twitter szervereivel. A Twitter ezután közvetlenül továbbítja a beépülő modul tartalmát az Ön böngészőjére, a böngésző pedig beágyazza azt a honlapokba. A Twitter ily módon értesül arról, hogy Ön belépett az Elittárs adott oldalára. Ha Ön éppen be van jelentkezve a Twitterre, a Twitter az Elittárs oldalon tett látogatását hozzárendelheti a Twitter fiókjához. Ha Ön interakciót kezdeményez a Twitter beépülő modulokon keresztül (pl. tweetel egy megosztott cikket), az erre vonatkozó információt böngészője automatikusan továbbítja a Twitternek, a Twitter pedig eltárolja azt. A személyes adatok gyűjtésének, azt követő kezelésének és felhasználásának célját és körét, valamint az Ön ezzel kapcsolatos jogait és adatvédelmi beállítási lehetőségeit illetően a Twitter adatvédelmi szabályzatában talál bővebb tájékoztatást (https://twitter.com/privacy).

Amennyiben nem szeretné, hogy a Twitter adatokat gyűjtsön Önről, javasoljuk, hogy jelentkezzen ki a Twitterből, mielőtt belépne az Elittárs oldalra.

f. Zendesk

Honlapunk a látogatókkal történő kommunikáció javítása érdekében használja a Zendesk Inc. (1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA; a “Zendesk”) által működtetett Zendesk Chat nevű chat programot. Amennyiben akár általános, akár konkrét kérdése vagy problémája merül fel termékeinkkel, a honlappal vagy a társaságunkkal kapcsolatban, a Zendesken keresztül küldhet nekünk üzenetet. Azt is látni fogja, hogy elérhető-e éppen valamelyik munkatársunk, aki azonnal válaszolhat Önnek. Amennyiben nem, úgy igyekszünk munkaidőben, késedelem nélkül felelni a kérdésére. Személyes adatait ebben az összefüggésben kizárólag az Önnel történő kapcsolattartás céljából kezeljük.

A Zendesk használatakor rögzítésre kerül az eszköz IP-címe, valamint az aloldal címe, ahonnan Ön elérte a Zendesket. A Zendesk az IP-címet anonim formában menti el. A Zendesk is használ cookie-fájlokat és hasonló eszközöket. Az ezzel kapcsolatban összegyűjtött adatok tárolás céljából továbbításra kerülhetnek a Zendesk USA-ban található szerverére. A Zendesk a lebonyolított beszélgetések naplózza és elmenti. A Zendesk a személyes adatok USA-ba történő továbbítása esetére alávetette magát az EU-USA Adatvédelmi pajzsnak.

A böngésző megfelelő beállításaival letilthatja a cookie-fájlok használatát, felhívjuk rá azonban figyelmét, hogy ez akadályozhatja a honlap funkcióinak maradéktalan működését.

További információ a Zendesk adatvédelmi szabályzatában: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/

g. Fizetésfeldolgozók bevonása

A Stripe technológiai vállalat, melynek szoftvere segítségével a magánszemélyek és vállalkozások az interneten keresztül fizetéseket fogadhatnak. A Stripe biztosítja az on-line fizetési rendszerek működtetéséhez szükséges technikai, csalásmegelőzési és banki infrastruktúrát. A Stripe fizetési adatokat kezel. A Stripe-ról – és a Stripe adatvédelmi szabályzatáról – a https://stripe.com/ oldalon talál bővebb tájékoztatást.

Az Adyen globális fizetéskezelő vállalat, mely lehetővé teszi számunkra az elektronikus kereskedelem folytatását, a mobil fizetést, valamint a bankkártyás fizetést. Az Adyen ebből a célból fizetési adatokat kezel. Az Adyenről – és az Adyen adatvédelmi szabályzatáról – a https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy oldalon talál bővebb tájékoztatást.

h. Egyéb követő és marketing eszközök

A Trakken a digitális analitika és a konverzió-optimalizálás területén nyújt technológiai megoldásokat és szolgáltatásokat, és e-kereskedelemmel, médiával, pénzügyekkel, utazással, telekommunikációval és fogyasztói termékekkel kapcsolatos projektek megvalósításában segít ügyfeleinek. Az Elittárs marketing célokra veszi igénybe a Trakkent, ezért a Trakken kezeli felhasználóink személyes adatait (ilyen például a felhasználók neme). Ha szeretne többet tudni a Trakkenről, látogasson el a https://www.trakken.de/ oldalra.

Az Accengage leküldéses értesítési technológiát fejleszt és szolgáltat mobil alkalmazások, honlapok és a Facebook Messenger számára. Az Elittárs az Accengage használatával garantálja ügyfelei számára a leküldéses értesítések használatát és elérhetőségét. Ha szeretne többet tudni a Accengage-ről, látogasson el a https://www.accengage.com oldalra.

Az Adjust egy mobil hozzárendelésekkel és analitikával foglalkozó vállalat, amely átfogó üzleti intelligencia felületet biztosít az alkalmazás-forgalmazók számára. Az Adjust a hirdetési források hozzárendelését fejlett analitikával és áruházi statisztikával (pl. besorolások, értékelések és vélemények) kombinálja. Az Adjustot marketing célokra használjuk. Ha szeretne többet tudni az Adjustról, látogasson el a https://www.adjust.com/ oldalra.

Az Experian döntésanalitikai és marketing támogatást nyújt a vállalkozásoknak. Az Elittárs az Experiant kizárólag marketing célra használja, ezért személyes adatok (pl. nem és életkor) kezelésére is sor kerül. Ha szeretne többet tudni az Experianról, látogasson el a http://www.experian.com/marketing-services/about.html oldalra.

Az IoSquare automatizált tartalommoderálási szolgáltatásokat nyújt. Az IoSquare a felhasználók üzeneteivel kapcsolatban végez adatkezelést. Az IoSquare nemrégiben összeolvadt a Besedo nevű svéd vállalattal. Ha szeretne többet tudni az IoSquare-ről, látogasson el a https://besedo.com/ oldalra.

Személyes adatok továbbítása harmadik országokba és más címzettek részére

Adatai kezelését részben külső szolgáltatók bevonásával végezzük. Ezeket a vállalatokat körültekintően választjuk ki és bízzuk meg, a mi utasításaink szerint kötelesek eljárni, és rendszeresen felülvizsgáljuk őket. Amennyiben e vállalatok az Európai Unió tagállamain kívül kezelik az adatait, előfordulhat, hogy erre az Európai Unióban előírtnál alacsonyabb szintű adatvédelmet biztosító országban kerül sor.

Így például az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) belül gyűjtött személyes adatokat a jelen Adatkezelési tájékoztatóban ismertetett célokból az EGT-n kívüli országokba továbbíthatják. Személyes adatai EGT-n kívülre történő továbbítása esetén a jogszerűséget megfelelő intézkedésekkel, például az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek vagy egyéb jóváhagyott mechanizmusok alkalmazásával biztosítjuk.

Személyes adatokat külső szolgáltatóknak csak a szolgáltatásaik (pl. marketing, fizetett tagság esetén fizetések feldolgozása, adósságbehajtás, stb.) teljesítéséhez szükséges mértékben adunk tovább. Ezekben az esetekben gondoskodunk róla, hogy az általunk bevont szolgáltatók szerződéses kötelezettséget vállaljanak, vagy egyéb intézkedésekkel garantáljuk, hogy ezzel egyenértékű adatvédelmi normának vessék alá magukat.

Tárolási és adatmegőrzési idő

Személyes adatait csak a szerződéses, valamint jogszabályban előírt kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges ideig, illetve addig tároljuk, amíg azt a jogszabályok bizonyos célokból – például peres követelésekkel szembeni védekezés céljából – megengedik.

Fiókja megszüntetésekor az Önre vonatkozó valamennyi adatot töröljük. Amennyiben az adatok maradéktalan törlése jogi okokból nem lehetséges vagy nem szükséges, az érintett adatokat további kezelésig zároljuk. A rendszer zárolására az alábbi esetekben kerül sor:

– Fizetési és – ha releváns – egyéb adatai tárolására általánosságban különböző jogszabályi előírások, például a német kereskedelmi törvénykönyv (HGB) és a német adótörvény (AO) rendelkezései irányadóak. Ezeket az adatokat törvényes kötelezettségünk adózási és ellenőrzési célból tíz évig megőrizni, és csak azután törölhetőek véglegesen.

– A fenti adatmegőrzési kötelezettség hatálya alá nem tartozó adatok azonnali törlését is megtagadhatjuk a jogszabályok által megengedett esetekben, és törlés helyett zárolhatjuk azokat. Ez különösen akkor fordulhat elő, amikor a szerződés további kezeléséhez, esetleg peres követelések érvényesítése vagy ilyen követelésekkel szembeni védekezés céljából (pl. panasz esetén) a későbbiekben is szükségünk lehet az adatokra. A zárolás időtartamát döntően befolyásolják a jogszabályokban előírt elévülési idők. A vonatkozó elévülési idők lejártát követően az adatok véglegesen törlésre kerülnek.

Az adatok védelmét biztosító eszközök

Az Elittárs technikai, szervezeti és fizikai intézkedésekkel gondoskodik a begyűjtött adatok illetéktelen felhasználással, közzététellel, illetve hozzáféréssel szembeni védelméről. A regisztráció vagy bejelentkezés alkalmával megadott adatait (pl. elérhetőség, profiladatok, fizetett tagság esetén fizetési adatok) titkosítjuk. A titkosításnak köszönhetően a személyes adatok bizalmasan kezelhetőek és megelőzhető az azokkal történő visszaélés (pl. lehallgatás) az Ön és a webes szerverünk közti kommunikáció során. Az Elittárs SSL (Secure Socket Layer) titkosítást használ, ami egy széles körben elfogadott és használt technológia. Személyes adatai biztonságos környezetben történő tárolásáról technikai óvintézkedésekkel gondoskodunk. Adataihoz csak néhány kijelölt alkalmazottunk és szolgáltató partnerünk férhet hozzá, és hozzáférési jogosultságuk a jelen szabályzatban ismertetett, valamint a minőség-ellenőrzéssel, a panaszok kivizsgálásával és a csalások megelőzésével kapcsolatos célokra korlátozódik. Az általunk gyűjtött személyes adatok tárolása az Európai Unió területén történik.

Ezen adatokat részben vagy egészben az Ön lakóhelye szerinti ország határán kívül található szervereken is tárolhatjuk, ahol az Ön lakóhelye szerinti országétól eltérő adatvédelmi törvények lehetnek érvényben. Ennek következtében az adott ország kormánya, bíróságai vagy bűnüldözési szervei jogosultak lehetnek az Ön személyes adataihoz hozzáférést igényelni. Ezen országok vonatkozó jogszabályainak betartása mellett minden észszerűen elvárható erőfeszítést megteszünk annak biztosítása végett, hogy az adott országban működő adatfeldolgozó kötelezettséget vállaljon a személyes adatok biztonságát az Európai Unió területén garantáló intézkedésekkel egyenértékű biztonsági intézkedések alkalmazására.

A felhasználókat megillető jogok

A GDPR alapján személyes adataival kapcsolatban az alábbi, írásban bármikor gyakorolható jogok illetik meg Önt.

• Tájékoztatáshoz való jog

A tájékoztatáshoz való jog magában foglalja az adatkezelők azon kötelezettségét, hogy „az adatkezelésről tisztességes tájékoztatást” nyújtsanak, jellemzően adatvédelmi tájékoztató formájában. Hangsúlyozza az átláthatóság fontosságát ügyfeleink személyes adatainak a felhasználása terén.

• Hozzáférési jog

A hozzáférési jog alapján az érintettek tájékoztatást kérhetnek az adatkezelőtől személyes adataikat illetően. Az érintett a) tájékoztatást kérhet azzal kapcsolatban, hogy kezelik-e személyes adatait, b) ha igen, az érintett az adatokhoz hozzáférést, illetve azokról másolatot kérhet, valamint c) további információt igényelhet az adatok kezeléséről.

• A helyesbítéshez való jog

Az érintettek kérhetik az adatkezelőt, hogy javítsa ki az esetlegesen pontatlanul rögzített személyes adataikat. Amennyiben az adatkezelő birtokában lévő személyes adatok már nem aktuálisak vagy hiányosak, az érintett kérheti a kiegészítésüket.

• A törlés/elfelejtés kéréséhez való jog

Az érintett a törléshez való jog alapján kérheti az adatkezelőt, hogy távolítsa el vagy törölje személyes adatait a rendszeréből, hogy harmadik felek ne férhessenek hozzá azokhoz.

• Az adatkezelés korlátozásának joga

Az adatkezelés korlátozásához való jog alapján az érintettek felszólíthatják az adatkezelőket, hogy hagyjanak fel személyes adataik kezelésével, ugyanakkor az adatkezelők továbbra is tárolhatják az adatokat.

• Adathordozhatósághoz való jog

Az adathordozhatósághoz való jog alapján az érintett megkérheti az adatkezelőt, hogy adatait strukturált, általánosan használt és gépi olvasásra alkalmas formában bocsássa rendelkezésre, hogy az érintett akadálytalanul továbbíthassa azokat másik adatkezelő részére.

• A tiltakozás joga

Az érintettek a tiltakozás jogával élve megakadályozhatják, hogy az adatkezelők folytassák személyes adataik kezelését, amennyiben az adatkezelésnek nincs megfelelő jogalapja.

• A hozzájárulás visszavonásának joga

Hozzájárulását bármikor, egyszerűen visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nincs kihatással a hozzájárulás visszavonását megelőzően a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségére.

• A felügyeleti hatóságnál történő panasztétel joga

Amennyiben kérésére nem reagálunk egy hónapon belül, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál és bírósági jogorvoslatért folyamodhat.

További tájékoztatás

Ha további tájékoztatásra van szüksége, készséggel állunk rendelkezésére az alábbi elérhetőségeinken:

Spark Networks Services GmbH

Kohlfurter Strasse 41/43

10999 Berlin

Németország

E-mail: [email protected]

Az Elittárs saját adatvédelmi tisztviselővel rendelkezik, aki a személyes adatokkal és az adatvédelemmel kapcsolatos valamennyi ügyben illetékes. Az Adatvédelmi tisztségviselő a [email protected] e-mail-címen vagy a fenti levelezési címen érhető el.

2018. május